Presentazione del concept

Vision

Mosaicon è il social network delle dirette streaming degli eventi di musica elettronica, che risponde alle esigenze degli appartenenti alla sottocultura del Clubbing di condividere contenuti, documentare le feste e fare auto-promozione.
Ogni evento può essere riprodotto dal vivo attraverso uno streaming audio in alta qualità della musica suonata dal DJ.
I Clubbers possono riprendere col proprio smartphone una diretta video, da mandare in streaming, sincronizzata alla traccia audio del DJ set.
Tramite l’applicazione web e mobile, da remoto, si possono selezionare i vari punti di vista degli eventi, grazie ad un player fatto a mosaico, e reperire informazioni sulle località nelle quali si svolgono.
In questo modo gli organizzatori possono usufruire di un servizio orizzontale gratuito per promuovere le proprie attività.

Target

La sottocultura del Clubbing, una volta considerata marginale e ben meno importante rispetto a quelle che avevano come punto di riferimento altri generi musicali, negli ultimi anni sta avendo una larga diffusione tra i giovani.
Gli attori interagenti nello scenario della Club culture sono:

- i Clubbers, che seguono con solerzia l’evoluzione della scena musicale elettronica, sempre alla ricerca di nuovi musicisti, da ascoltare e condividerne la conoscenza con i propri amici, e feste a cui partecipare;

- i Produttori e i DJ, che compongono musica elettronica e si esibiscono durante i concerti;

- i Promoter, i Club e i Festival, che organizzano gli eventi, permettendo l’incontro fra il pubblico e i musicisti, all’insegna del divertimento, del ballo e dell’ascolto della musica elettronica con impianti audio molto più potenti rispetto a quelli di utilizzo domestico.

Ogni evento è un gigantesco rituale collettivo di distacco da ogni forma convenzionale imposta dalle normali regole sociali e di evasione, attraverso l’alto coinvolgimento sensorio dato dalla musica. La festa è un momento importante nella vita settimanale del Clubber, sul quale vengono riposte grandi speranze di soddisfazione emotiva e di condivisione di momenti emozionalmente intensi con persone amiche che nutrono la stessa passione.

I servizi offerti da Mosaicon si basano sull’osservazione delle tendenze e delle necessità dei diversi membri della Club Culture:

Clubbers: hanno la propensione a riprendere gli eventi in diretta con gli smartphone e a condividerli sui social network, dal vivo o in un secondo momento.
Promoter, Festival & Club: tendono a trasmettere gli eventi musicali organizzati in streaming, dal vivo o in differita, con uno stile televisivo per pubblicizzare la propria immagine.
Produttori & DJ: necessitano di avere accesso ad un canale overground per ottenere visibilità e distribuire la propria musica tramite un sistema orizzontale, diverso da quello gerarchico delle etichette discografiche.




Lo scopo di Mosaicon è quello di aggregare tutti i membri della Club Culture in una piattaforma dedicata, che segua gli eventi di musica elettronica prima, durante e dopo il loro svolgimento, permettendo di dare alle feste visibilità, attraverso la condivisione delle informazioni ad esse relative, delle loro dirette streaming dal vivo e, a posteriori, di materiale multimediale per commentare e ricostruire ciò che è avvenuto mentre si esibivano i DJ.

Valutazione con gli utenti

Profilo degli utenti

Gli utenti che hanno preso parte all'indagine sono giovani di età compresa tra i 16 e i 35 anni, in maggioranza studenti. La nostra attenzione si è focalizzata sia su chi sta cercando di emergere nel mondo della musica elettronica, cioè i DJ, che su coloro i quali amano trascorrere il tempo libero ascoltando musica elettronica, andando a ballare nei Clubs e cercando informazioni su eventi musicali interessanti e compatibili con i loro gusti, cioè i Clubbers.

Strumenti della valutazione

Per l'indagine riguardante i clubbers è stata condivisa una survey che ha ricevuto 92 risposte: vedi MOSAICON su Google Forms.

Per i DJ e produttori è stato organizzato un Focus Group con sette individui, di sesso maschile e di età compresa tra i 20 e i 33 anni, che lavorano nell’ambito della produzione di musica elettronica, utilizzando una traccia semi-strutturata per permettere maggiore spontaneità tra moderatore e partecipanti, data la relazione d'amicizia che intercorreva tra le parti.

I punti fondamentali affrontati sono stati: 

1. Pregi e difetti di piattaforme social competitor di Mosaicon, come SoundCloud e MixCloud, di largo uso fra i DJ emergenti per ottenere visibilità.
2. Modalità e necessità di interazione con il pubblico e dibattito riguardo la tendenza a riprendere con il cellulare durante le feste. 
3. Discussione sulle funzionalità innovative da proporre per superare i limiti dei competitor.

Risultato della valutazione

Analisi sui clubbers attivi:





Analisi sui clubbers passivi:



Analisi sui DJ:

1] Ritengono che SoundCloud sia un buon mezzo di promozione, probabilmente l'unico, che permetta di proporre la musica prodotta anche al di fuori della cerchia limitata delle proprie conoscenze, grazie al suo essere un servizio gratuito, sebbene ormai, trovandosi di fronte a concorrenti nello streaming audio come Spotify, il social si stia orientando verso un meccanismo freemium che, per aumentare i profitti, privilegia sempre più le major rispetto agli utenti underground, che compongono almeno il 90% della piattaforma.
MixCloud viene invece ritenuto poco versatile e funzionale, loro stessi a volte preferiscono riversare i propri mixati su SoundCloud.

2] Il rapporto con il pubblico è unanimemente considerato essenziale per un positivo progredire della carriera; sebbene ognuno si rapporti con esso attraverso un peculiare stile comunicativo, tutti sono accumunati dall’obiettivo di cercare di dare la sensazione di essere sempre presenti sulla rete con la propria musica. Venir ripresi con il cellulare durante una serata è motivo d'orgoglio, significa essere riusciti a entrare nel cuore delle persone. 

3] Dopo aver introdotto le funzionalità proposte da Mosaicon, è emerso che tutte possono servire al DJ intervistato:
- Avere un passaporto degli eventi permette di poter comunicare ai propri seguaci gli eventi organizzati e quelli che si organizzeranno, mantenendo, in tal modo, un rapporto interattivo con il proprio pubblico.
- Avere la possibilità di fruire dell'evento offline dopo la diretta, rivivendo l’atmosfera del club nel giorno in cui si è suonato, può solo giovare ad un DJ di talento che sta cercando di emergere, poiché in tal modo può essere scoperto da altri utenti non presenti alla serata, o dai locali interessati ad arricchire la loro offerta musicale con nuovi DJ.

Molto apprezzata è l'idea del mosaico per andare a selezionare i diversi punti di vista della serata, tuttavia questa funzionalità è ritenuta più utile per i Clubbers che per loro.
Infine apprezzano la presenza di una traccia audio HQ per dare la meritata importanza al lavoro eseguito live, evitando di far sentire l'audio spurio del cellulare.

Personas

Il "Prosumer" è l’utente standard, ovvero il Clubber che segue con passione la scena musicale elettronica e le sue nuove proposte, va agli eventi ed ascolta in streaming tracce, Dj set e Live set di musica elettronica.
Il "Broadcaster" è il super-utente, ovvero il Dj o il produttore, che suona dal vivo e che compone, propenso a condividere la sua musica per ottenere popolarità, oppure il promoter, il club o il festival che organizzano gli eventi e vogliono dare ad essi un maggior grado di visibilità.
Per fare l’upload dello streaming della traccia musicale, tramite la scheda audio del PC, bisogna iscriversi come Broadcaster.

PROSUMER:
- Passivo: Jules è uno studente di venticinque anni che apprezza molto la musica elettronica, ma, amando poco la vita notturna, non spenderebbe sempre i soldi del biglietto per andare a ballare.
- Attivo: Walid è un Clubber di poco meno di trent’anni. Assiduo frequentatore di eventi della scena elettronica torinese, egli è un PR molto determinato che ama fare i video con lo smartphone e pubblicare contenuti in diretta sui social networks, per condividere le sue esperienze e promuovere le sue attività.

BROADCAST:
- DJ: Russia è un produttore emergente della scena Techno torinese che suona nei locali underground della città e cerca di promuovere sui social networks la musica da lui composta.
- Club: MMM è una nuova organizzazione di eventi Techno a Torino che cerca spazi per piccole e grandi feste e Clubber da fidelizzare agli eventi che organizza.

Scenarios

Mosaicon è un social network incentrato sui contenuti nel quale si sviluppano relazioni asimmetriche sia tra Prosumer che tra Prosumer e Broadcaster, integrate con notifiche push per tenere traccia delle dirette.

"MMM organizza una festa di musica Techno al Bunker di Torino il 16 giugno 2017, quindi decide di creare e pubblicare l'evento sulla Timeline di Mosaicon. 
Tra i DJ ospiti presenti nella line-up dell’evento vi è Russia, che è stato precedentemente contattato da MMM, tramite messaggio privato sulla piattaforma, per essere invitato ad esibirsi.
A Walid e a Jules, come a tutti i follower di MMM e di Russia, arriva una notifica push per invitarli a partecipare e ad impostare un promemoria dell'evento all'interno dell'applicazione. Walid a sua volta condivide pubblicamente e privatamente l'evento con i propri amici.
Il 16 giugno, quando Russia suona, Mosaicon trasforma l'evento della Timeline in uno streaming audio in alta qualità della diretta del DJ set e lo rende disponibile a tutti i membri della comunità. 
Jules, Walid e tutti gli invitati ricevono una notifica push per collegarsi in diretta o presentarsi di persona sul luogo dell’evento. 
I PR di MMM, come Walid, e tutti i Clubbers presenti al Bunker, una volta geolocalizzatisi nel club per verificarne l’effettiva presenza all’evento, possono riprendere col proprio smartphone dei video della festa che vengono sincronizzati con l'audio in alta qualità del DJ set di Russia e raccolti in un’interfaccia a mosaico, in modo da essere selezionabili per venire visti a tutto schermo in diretta streaming.
Gli amici invitati da Walid e i follower di Russia e MMM che, come Jules, non possono partecipare alla festa al Bunker, seguono l'evento da desktop o da mobile su Mosaicon, con audio in alta qualità e il mosaico delle riprese per poter scegliere il punto di vista migliore, o quello di un proprio amico della community eventualmente presente alla festa. 
Durante la diretta, gli amici di Walid vorrebbero essere con lui all’evento e condividono il loro desiderio con il resto della comunità tramite la piattaforma o l'applicazione. 
Ogni ripresa video e foto fatta da Walid viene salvata sul suo smartphone.
Alla fine della serata, il DJ set di Russia rimane disponibile online all'interno della storia dell'evento organizzato da MMM su Mosaicon. 
Nei giorni seguenti MMM correda la traccia audio dell'evento con una descrizione testuale della festa e tutte le foto e i video ufficiali. 
Walid condivide i suoi ricordi con recensioni, video, GIF e foto sulla storia dell'evento, recuperandoli dal materiale raccolto nel momento in cui era geolocalizzato al Bunker. 
Tutti i follower di MMM, Russia e Walid, che hanno partecipato, realmente o virtualmente, alla festa, ricevono una notifica push sugli aggiornamenti raccontati dagli utenti riguardo la storia dell'evento.
Chiunque voglia rivivere una festa del passato la può cercare su Mosaicon, arricchita da un audio in alta qualità del DJ set, storie, recensioni, video, foto e GIF."

Funzionalità e Architettura

Funzionalità complete del social network

Funzione Descrizione
Streaming audio-video Flussi dati audio HQ e video separati in diretta
Mosaico dirette Ogni streaming audio in HQ è visibile da remoto attraverso un interfaccia grafica a mosaico, dinamica e interattiva
Mosaico eventi Ogni streaming audio in HQ rimane disponibile per sempre, assieme alle esperienze raccontate dai clubbers con foto e GIF
Passaporto overground Partecipare agli eventi, suonando o riprendendo, arrichisce la popolarità di DJ e clubbers, tenendo traccia di attività e location
Timeline Timeline degli eventi passati, presenti e futuri per vivere o programmare esperienze

Interazioni tra utenti

Azioni Features Abilitate
Raccogliere Podcast audio HQ, mappe, storie e foto animate di eventi passati V
Condividere Dirette video, streaming audio HQ, eventi V
Pubblicare Audio, foto, video, GIF, reviews, storie, eventi V
Dare feedback Reviews, views, plays, likes, numero di partecipanti reali e virtuali alle dirette V
Comunicare PM per contattare i DJ, chat tra utenti, notifiche push delle dirette V
Collaborare Self-promotion per DJ e club grazie alla partecipazione attiva dei clubbers V
Competere Contest tra DJ e classifiche dei Clubbers attivi sulla piattaforma di live streaming X

Architettura dell'informazione

Flow-chart e wireframe completo con Axure RP. Prova la Preview tramite la piattaforma Axure Share.

Link del progetto

Mockup

Prototipo di screen design con InVision Studio. Premi play e vivi la live event view.

Link del progetto

Demo interattiva

Per provare la demo interattiva di Mosaicon scaricare il progetto da GitHub e seguire le istruzioni nel README.md

Repository del prototipo (codice HTML + CSS + AngularJS): https://github.com/SoNet-2017/MOSAICON-code

Analisi sugli utenti tester

Usability test su mockup di navigazione



Analisi critica e lavoro futuro

Non ci sono stati particolari problemi riscontrati nel confronto tra la nostra visione del social rispetto a quella degli utenti.
Per quanto riguarda il Focus Group con i DJ, l’effettiva utilità di tutte le funzionalità ipotizzate sono state confermate e arricchite da alcuni utili suggerimenti utili, come quello di creare un sistema di geolocalizzazione per trovare l’evento più vicino al luogo in cui ci si trova.
Per quanto riguarda i Clubbers, le funzionalità proposte del passaporto degli eventi, del mosaico dell’evento live, della fruizione dell’evento dopo la diretta e della traccia audio in alta qualità del concerto sempre disponibile, sono state confermate dalla Survey che presenta delle percentuali sul loro gradimento piuttosto simili, senza che ve ne sia una che spicchi preminentemente sulle altre.

Dopo aver analizzato i dati prodotti dalla valutazione con gli utenti, siamo intervenuti sulle criticità del mockup messe in evidenza dai tester che hanno provato la navigazione, migliorando la leggibilità delle icone e le gesture multi-touch per rendere user-friendly la navigazione. Inoltre abbiamo ampliato il mockup con nuovi percorsi coerenti con le istanze portate dagli utenti tester, un esempio è quello della mappa per trovare gli eventi più vicini al luogo i cui ci si trova.

L'unica pecca è stata non essere riusciti a proporre un'intervista approfondita ai locali, nonostante ci fosse una traccia già pronta, poiché è arduo entrarvi in contatto.
Le ipotesi sulle quali si basava questa traccia di intervista erano l’utilità di Mosaicon al fine di:

- 1] Ampliare la dimensione social del locale/festival: coinvolgere ancora di più la propria clientela per dare una tridimensionalità comunicativa all’evento, espandendolo attraverso contributi multimediali, in diretta e in differita, e creando un’interazione tra utenti paganti e potenziale clientela, in modo da aumentare la visibilità del locale.
- 2] Trovare DJ emergenti a basso cachet ma di sicuro talento, grazie ad una facile operazione di scouting da remoto.

Contiamo in futuro di poter sottoporre questa traccia all’attenzione di qualche organizzatore di eventi, poiché riteniamo necessario conoscere realmente le loro opinioni, dato il ruolo fondamentale che ricoprono in Mosaicon, cioè quello di amministratori dell’evento, il quale dovrebbe presupporre una forte motivazione all’uso della piattaforma.

Team

Matricola Cognome Nome E-mail GitHub
243902 Mattia Meloni imelon24@yahoo.com mlnmtt
240680 Danilo Ronchi mastarwonki@hotmail.it mastarwonki
193204 Luca Leli luca_toni@live.it russia1993
240750 Giuliano Cammarata giuliano.cammarata@studenti.polito.it giul.cammarata